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新经济环境下 CRM助企业实现精准营销_兰州迈博体育app
发布时间:2018.06.23    新闻来源:兰州myball迈博体育首页科技有限公司   浏览次数:
新经济环境下 CRM助企业实现精准营销
作者:admin时间:2013-3-21 10:43:12 人气:26 
  说到营销,很多人立即想到做广告;而广告,意味着一笔不小的开支。对于资金比较脆弱的中小企业而言,很难拿出巨额资金投放广告,而即便投放,在目不暇接的广告中,效果未必会达到预期。那么,针对客户开展精准营销则是一种比较务实的选择,做好精准营销,甚至可以起到四两拨千斤的效果。
  作为从事CRM研究十年的资深专家,迈博体育appCRM首席架构师杨波对精准营销提出“行之有效”的操作方案。
  群发实用短信
  去年3.15曝光“短信门”的事件后,国内短信市场秩序趋于良好,以往铺天盖地的垃圾短信被拒之门外。这样,给有心收集“适合企业自身的客户手机”的企业主提供了机会。只要不是针对大众的垃圾短信,只要是有价值的信息,大众都愿意接受。尤其是自己的客户,生日短信、新品短信、知识分享、人生分享等短信普遍受到欢迎。从费用的角度考虑,发送一条短信才1毛钱,1000元可以针对自己的客户发送10000条,和巨额的广告费相比,短信效果实惠显著。
  电子邮件营销
  虽然国内也存在大量垃圾邮件的现象。但是,如果邮件地址很精确,且有针对性的向目标客户发送资料,比如会员报、电子杂志等,则比较受欢迎。世界500强和国内的很多大公司,每年都会固定收集目标客户的邮件地址,进行邮件直投。一些做得好的邮件,往往会被多次转发,传阅率惊人。
  电子传真营销
  传真,这个占据很多商业用途的工具,目前很受少数接受先进思想的企业主们欢迎,他们只需制作一份漂亮的电子传真,就可以利用电脑和互联网,一次性群发给自己的目标客户。电子传真可以实现电脑和固定传真的收发,费用和电信资费持平。
  直邮营销
  随着现代通讯工具的多样性,传统邮寄信件已很少触及。但一些聪明的销售高手,把直邮作为寻找客户的最好工具,甚至使用EMS的形式,确保资料送到目标客户的手中。
  以上4种精准营销方式,都是大家所熟悉,甚至每天接触的。但也最容易被忽视。当然,企业要做好精准营销,首先要建立完整的客户数据库,比如公司名称、详细地址、邮政编码、客户联系人手机、电子邮件地址。而借助迈博体育appCRM类似的工具,可以直接打印信封、群发手机短信、群发传真、群发邮件,令精准营销水到渠成。
  在谈及中小企业使用的精准营销产品时,迈博体育appCRM首席架构师杨波说,随着市场进一步成熟,相关产品已飞入寻常百姓家,市场价不足千元的CRM,越来越为中小企业所推崇。希望精准营销在牛年给广大中小企业带来更多客户,实现更大的销售收入。

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